景陽橡膠公司緊緊圍繞“保增長、保民生、保穩(wěn)定”，深入推動領(lǐng)導(dǎo)干部定期接訪、機關(guān)干部下訪，強化矛盾糾紛排查化解，從源頭上預(yù)防和減少不和諧因素，暢通和拓寬信訪渠道，維護群眾合法權(quán)益，進一步增強做好信訪工作的緊迫感和責任感，建立健全領(lǐng)導(dǎo)包案化解工作機制和信訪維穩(wěn)長效機制，信訪案件得到及時穩(wěn)控和有效化解，較好地維護了社會穩(wěn)定。
領(lǐng)導(dǎo)重視 強化措施
公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視信訪包案化解工作，及時召開信訪工作會議，傳達學(xué)習省委書記陳豪的重要講話精神。按照“黨政同責、一崗雙責、失職追責”的要求，做到精心組織、周密安排、深入實施，并結(jié)合實際，制定方案。針對公司信訪積案實際情況，制定了切實可行的活動實施方案，確立了指導(dǎo)思想和工作目標，確定了信訪積案化解范圍，明確了工作方法步驟，確保此項工作穩(wěn)步推進。對排查出的信訪積案逐一落實包案領(lǐng)導(dǎo)，落實責任單位及承辦人員，提出化解措施和辦結(jié)時限。包案領(lǐng)導(dǎo)嚴格落實掌握情況、包解決化解、包思想轉(zhuǎn)化、包息訴息訪的“四包”責任制，直接推動問題徹底化解。
要求各制膠廠領(lǐng)導(dǎo)分管一方工作就要抓好一方信訪，加強對信訪工作的高度重視，加強風險研判，加強源頭治理，努力將矛盾化解在基層，化解在萌芽狀態(tài)，避免小問題拖成大問題，大力氣將信訪突出問題處理好。一是完善領(lǐng)導(dǎo)下訪、約訪制度。公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員結(jié)合工作分工，開展經(jīng)常性的下訪約訪活動，主動上門傾聽員工呼聲，為員工解決實際問題。二是完善矛盾糾紛排查調(diào)處制度。公司、制膠廠兩級單位均建立了矛盾糾紛排查制度，排查分析可能出現(xiàn)的問題，及時、就地調(diào)處化解矛盾糾紛。三是完善信訪工作考核制度。將信訪工作納入各單位、各部門工作年度考核內(nèi)容，增強信訪維穩(wěn)工作的責任感。同時將各制膠廠員工反映較為突出的問題進行摸底排查，確保信訪包案化解工作取得實效。
落實責任 完善機制
公司進一步落實責任，解決基層員工反映的問題，要求各單位、各部門立足于信訪積案底清、事準、案明，層層排查摸底。下發(fā)了《關(guān)于做好未化解信訪積案統(tǒng)計工作的通知》，要求各單位對近年以來發(fā)生的未息訪案件進行統(tǒng)計、上報。統(tǒng)計范圍包括行政案件和涉法涉訴案件、單訪案件和集體訪案件，堅持條塊結(jié)合、協(xié)調(diào)聯(lián)動，對已發(fā)生的信訪問題集中進行了大排查，對未息訪的信訪積案進行了大清理。做到信訪積案件件登記建冊，逐案梳理，逐件核實，層層上報，實行一級督一級，把工作做實、做到位。依照法律法規(guī)及相關(guān)政策，對員工和群眾上訪反映的問題作出客觀有效的處理，并給員工和群眾一個明確的答復(fù)，讓上訪員工和群眾滿意。一是各制膠廠必須調(diào)度重視，嚴格落實包案責任、單位責任和責任人的責任，采取“一個案件、一個領(lǐng)導(dǎo)、一套班子、一個方案、一抓到底”的工作機制。二是進一步加強基層基礎(chǔ)工作，增強解決問題的能力。各包案領(lǐng)導(dǎo)抽出時間帶案下訪，解決員工和群眾提出的問題和要求，把矛盾化解在基層，處理在萌芽狀態(tài)，把工作的出發(fā)點落實到為員工群眾解決實際問題上。三是進一步整合各部門的力量，充分依靠各職能部門，完善協(xié)調(diào)機制，各部門也要采取領(lǐng)導(dǎo)包案的辦法，按照“誰主管，誰負責”的要求，著力化解重點信訪問題和涉眾群眾性事件，切實做到責任不落實不放過，工作不到位不放松，問題不解決不放過。
暢通渠道 深入排查
在工作中，公司暢通渠道，深入排查，全面搜集信訪維穩(wěn)情況，有效暢通了信訪渠道。深入開展了公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員主動下到基層單位變員工“上訪”為“下訪”，面對面傾聽員工的合理訴求，實打?qū)崬閱T工排憂解難。一是采取日常排查、特殊時期重點排查的方式開展信訪突出問題和不穩(wěn)定因素排查。二是實行信訪維穩(wěn)工作零報告制度。重點時期要求各單位每天向公司報告當天的信訪維穩(wěn)信息，做到“有事報情況，無事報平安”。三是對重大緊急信訪信息做到隨時發(fā)現(xiàn)、隨時報送，及時將情況信息報送鎮(zhèn)維穩(wěn)辦。公司把處理難度大、案情復(fù)雜疑難復(fù)雜信訪問題和非正常訪問題作為重點信訪案件進行辦理。
滇公網(wǎng)安備53280102000343號
